自動販売機からジュースが2個出てきた時や、お釣りが多かった、もしくは少なかったことがあるという経験がある方はいますよね。
「自販機からジュースが2個出てきたんだけどどう対応すべき？」
「お釣りが多いけど貰ってしまったら犯罪？」
など、気になっている方も多いですよね。
そこで今回は以下の内容で記事をまとめたので、ぜひ最後までご覧ください！
▶自販機からジュースが2個出てきた時の対処
・2本目のジュースを無断で持ち帰ることは犯罪なのか
▶自販機のお釣りが多い時、少ない時の対処
▶自販機の豆知識
自販機からジュースが2個出てきた時の対処
さっそく、自販機からジュースが2個出てきた時の対処について見ていきましょう！
▶自販機に記載されている管理会社の連絡先にすぐ連絡する
連絡して状況を説明すると多くの場合管理会社はこのようなトラブルに慣れており、寛容に対応してくれます。
例えば、1本は持ち帰ってよいと言われるケースもあります。
▶近くの店舗や施設の責任者にも知らせるのが望ましい
連絡がつかない場合や急いでいるときは、近隣の店舗やオフィスに伝えることで適切な対応が期待できます。
▶SNSなどで自慢したり公表するのは避ける
不適切な行動と見なされることが多く、トラブルの原因にもなります。
▶良心に従い誠実に行動することが自分の心の平和にもつながる
正直に連絡することで管理会社から感謝され、トラブルの早期解決にも役立ちます。
このように余分に出たジュースは「自分のもの」とはならず、管理会社の所有物であるため、勝手に持ち帰るのは避け、必ず連絡して指示を仰ぐのが社会的にも法律的にも正しい対応です。
やっぱりどんな時も正直でいるのって大事だね！
このような対応を知っておくことで、慌てず冷静に行動でき、トラブル時の判断力も身につきます。
2本目のジュースを無断で持ち帰ることは犯罪？
法律上の解釈として自販機のジュースは料金を支払った1本目は購入者の所有物ですが、2本目（余分に出てきた分）は営業主（管理会社）の所有物です。
営業主の意思に反して持ち去る行為は「窃盗罪」が成立します。
前の利用者が忘れたジュースを持ち去る場合も、状況によっては窃盗罪が成立する可能性があります。
余分に出てきた場合は、自販機に記載された管理会社の連絡先に報告するのが正しい対応で、管理会社によっては「持ち帰って良い」と言われることもありますが、自己判断で持ち帰るのは避けましょう。
自販機のお釣りが多い時、少ない時の対処
自動販売機トラブルによくあるケースとして、お釣りが「多い時」「少ない時」などもありますよね。
それぞれの対処は以下のとおりです。
▶すぐに自販機の管理会社や設置先に連絡する
自販機には必ず管理会社や問い合わせ先が記載されています。
お釣りが多く出てきた場合はすぐに連絡し、状況を説明しましょう。
▶設置場所の店舗や施設の管理者に伝えるのも有効
近くに店舗や管理者がいる場合は、そちらに申し出るのも正しい対応です。
▶お釣りをそのまま持ち帰るのは法律上リスクがある
余分に受け取ったお釣りを返さず持ち帰ると、場合によっては犯罪（占有離脱物横領罪や窃盗罪）に問われる可能性があります。
▶管理会社や設置先にすぐ連絡する
お釣りが不足している場合も、管理会社や設置先に連絡しましょう。
多くの場合、後日返金対応してもらえます。
▶証拠として状況を記録しておくと安心
連絡先や自販機の場所、日時、金額などをメモや写真で残しておくと、スムーズに対応してもらいやすくなります。
▶急いでいる場合は連絡先を写真で保存
その場で連絡できない場合は、連絡先をスマホで撮影しておき、後で連絡するのも有効です。
お釣りが多い場合も少ない場合も、必ず管理会社や設置先に連絡し、誠実に対応することが大切です。
そのまま持ち帰ったり諦めたりせず、堂々と正しい手順で対応しましょう！
自販機の豆知識
自販機には一般に知られていない便利な機能や豆知識がいくつもあります。
特に災害時や日常利用で役立つポイントをまとめました！
- 設置場所の住所が記載されている理由
自販機の本体には、設置場所の「住所」や「管理会社の連絡先」が必ず記載されています。
災害時やトラブル発生時に正確な場所を伝えるため、また避難場所の目安にもなります。 - 災害時の無料飲料提供機能（災害対応自販機）
災害時や停電時、管理者が専用のキーや操作で自販機内の飲料を無料で提供できる「災害対応自販機」が普及しています。
バッテリー式、ワイヤー式、ハンドル充電式など複数のタイプがあり、停電時でも商品を取り出せます。
企業や自治体と協定を結び、災害時には地域住民や避難者に飲料を無償提供できる体制が整っています。 - 硬貨の枚数制限機能
自販機には一度に投入できる硬貨の枚数や金額に制限があります。
これはトラブル防止や機械の誤作動を避けるためで、例えば「一度に20枚まで」などの制限が設けられています。 - 緊急時の情報発信機能
一部の自販機は、災害時に電光掲示板で緊急情報や避難情報を表示する機能を備えています。
通信ネットワークを活用し、遠隔操作で情報発信が可能です。 - 備蓄・管理の省力化
災害対応自販機は通常時は一般の自販機として稼働し、備蓄飲料の管理や賞味期限のチェックもメーカー側が行うため、設置者の負担が軽減されます。 - 省エネ機能が進化
「ピークカット機能」は、電力需要が高まる時間帯（例：13～16時）に冷却を自動停止し、省エネを実現しています。
「ヒートポンプ機能」は、冷却時に発生する熱を飲料の加温にも利用し、効率的なエネルギー活用をしています。
自販機は日常の利便性だけでなく、災害時のライフラインや情報発信基地としても活躍します。
設置場所の住所表示や災害時の無料提供機能など、普段は意識しない機能がいざという時に大きな役割を果たします。
まとめ
今回は『自販機からジュースが2個出てきた時やお釣りが多い時の対処は？』について紹介しました。
▶自販機からジュースが2個出てきた時の対処
余分に出たジュースは「自分のもの」とはならず、管理会社の所有物であるため、勝手に持ち帰るのは避け、必ず連絡して指示を仰ぐのが社会的にも法律的にも正しい対応です。
▶自販機のお釣りが多い時、少ない時の対処
お釣りが多い場合も少ない場合も、必ず管理会社や設置先に連絡し、誠実に対応することが大切です。
そのまま持ち帰ったり諦めたりせず、堂々と正しい手順で対応しましょう！
▶自販機の豆知識
自販機は日常の利便性だけでなく、災害時のライフラインや情報発信基地としても活躍します。
設置場所の住所表示や災害時の無料提供機能など、普段は意識しない機能がいざという時に大きな役割を果たします。
最後までご覧いただきありがとうございました！
