[シャドバビヨンド]CygamesID連携エラーの原因と対処法は？

Cygamesが2025年6月17日にリリースした次世代スマホ・PC向けデジタルカードゲーム『シャドバビヨンド』（正式名称：Shadowverse: Worlds Beyond）が話題を集めています！

ただ、リリースされたばかりのため不具合の報告が多く見られ、特にCygamesIDと連携ができずエラーになってしまう！原因や対処法はあるの？という声が多く挙がっています。

そこで今回は以下の内容で記事をまとめたので、ぜひ最後までご覧ください！

この記事でわかること

▶【シャドバビヨンド】CygamesID連携エラーの原因と対処法

▶【シャドバビヨンド】CygamesID連携の重要性やメリット

▶【シャドバビヨンド】その他の初期トラブル

[シャドバビヨンド]旧シャドバと連携や引き継ぎができない原因と対処法は？

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【シャドバビヨンド】CygamesID連携エラーの原因
【シャドバビヨンド】CygamesID連携エラーの対処法
【シャドバビヨンド】CygamesID連携の重要性やメリット
【シャドバビヨンド】その他の初期トラブル
まとめ

【シャドバビヨンド】CygamesID連携エラーの原因

シャドバビヨンドID連携何をどうやっても認証失敗するからまともにゲームやらせる気ないっぽい pic.twitter.com/b6bsXHqGfn
— ぜくれる (@xecty_ecrail) June 17, 2025

さっそく【シャドバビヨンド】CygamesIDとの連携エラーの原因と対処法について紹介していきます。

まずは連携エラーの原因について、以下の理由が考えられます。

主なエラー原因

1．通信環境が不安定
2．CygamesID情報の入力ミス
3．アカウントの重複・既存連携
4．サーバー側の一時的な不具合

それぞれを以下で詳しく解説していきます！

1．通信環境が不安定

通信環境が不安定な場合は、安定したネットワーク環境に切り替えてから再度連携を試みてください。

シャドバビヨンドのCygamesID連携エラーの原因として「通信環境が不安定」である場合、以下のような状況が該当します。

・スマートフォンやPCの電波が弱い
・圏外
・不安定なWi-Fi環境下

このような環境の場合、ゲームの起動やCygamesID連携時にエラーが発生しやすくなります。

2．CygamesID情報の入力ミス

シャドバWB、ワンタイムパスワード押したらアカウントの連携制限かかってsteamと連携出来ないんだが？#シャドバビヨンド #シャドバWB pic.twitter.com/jJo6b8U1mm
— もみじい (@jijimomimomi) June 17, 2025

CygamesID連携時は入力内容を慎重に確認し、正しい情報を入力することが重要です。

シャドバビヨンドのCygamesID連携エラーの原因として「CygamesID情報の入力ミス」があります。

具体的には、以下のようなケースが該当します。

具体的なケースと注意点

・メールアドレスやパスワードを入力する際に、スペルミスや大文字・小文字の間違い、余計なスペースの入力などがある場合、正しく認証されずエラーとなります。

・旧シャドウバースとの連携時も、ユーザーIDや連携パスワードを間違えて入力するとエラーが発生します。
特に連携パスワードは8時間の有効期限があるため、期限切れや入力ミスにも注意が必要です。

・パスワードを何度も間違えて入力すると、一時的にアカウントが制限される場合もあります。

3．アカウントの重複・既存連携

すでに同じメールアドレスで他のCygamesIDアカウントやサービスと連携している場合、新たに同じメールアドレスで連携しようとするとエラーが発生します。

シャドバビヨンドのCygamesID連携エラーの原因として「アカウントの重複・既存連携」があります。

エラー内容

・既存のCygamesIDアカウントでログインせずに新規登録しようとした場合や、ひとつのゲームデータに対して複数のCygamesIDを紐付けしようとした場合も、正常に連携できません。

・「Shadowverse」と「Shadowverse: Worlds Beyond」の連携は一度しか行えず、すでに連携済みの場合は解除や再連携ができない仕様です。

このような場合は、Cygames公式サイトのマイページから「アカウント連携の追加」など正しい手順を踏む必要があります。

4．サーバー側の一時的な不具合

アクセス集中によるサーバーダウンやアプリ内の突発的な不具合、公式によるメンテナンス中など、運営側のサーバー状況が原因で連携エラーが発生する場合があります。

シャドバビヨンドのCygamesID連携エラーの原因として「サーバー側の一時的な不具合」が挙げられます。

このようなケースでは、ユーザー側での対処が難しく、時間をおいて再度試すか公式からのアナウンスや復旧情報を待つ必要があります。

サーバー側の不具合が疑われる場合は、公式サイトやゲーム内のお知らせを確認し、復旧まで待機するのが適切です。

2025年6月18日現在、公式サイトでは、「エラーコード:0」のエラーが表示され進行不能になる不具合について、2025年6月17日付で公式発表があります。
CygamesID連携エラーの直接の関係はありませんが、リリースしたばかりのためこのような不具合の可能性も0ではありません。

#シャドバビヨンド

ｽﾏﾎﾎとsteamの連携押したら、これが出てきてできないよ～～！！！！！！(´；ω；｀)
たすけてくやしいひと！ pic.twitter.com/4EVdwOoPSP
— 【怒💢】馬路まんじ💢【関連マンガ毎月発売🎉】←身体くん早く原作書け❗️💢 (@mazomanzi) June 17, 2025

【シャドバビヨンド】CygamesID連携エラーの対処法

続いて、【シャドバビヨンド】CygamesID連携エラーの対処法については以下のとおりです。

連携エラーの対処法

1. 入力情報の確認
2. 既存アカウントとの重複確認
3. 通信環境の見直し
4. サーバー側の不具合時は待機
5. アカウント未作成の場合
6. それでも解決しない場合

「認証失敗。エラーが発生しました。すでに登録済みのメールアドレスでサインインする場合は、マイページでアカウント連携の追加を行ってサインインしてください。」

上記のようなエラーが多く発生しているようです。

対処法は以下で詳しく解説しています。

1. 入力情報の確認

メールアドレスやパスワードの入力ミスがよくある原因です。
大文字・小文字、全角・半角、余計なスペースが入っていないかを慎重に確認してください。

正しい手順での連携方法は以下のとおりです。

正しい手順での連携方法

1．ホーム画面右上のメニューから「その他メニュー」を選択。
2．「CygamesID連携」または「Sign in with Cygames ID」をタップ。
3．公式サイトで正しいCygamesIDとパスワードを入力してサインイン。
4．ログイン後、連携が完了します

入力情報が正しいか再度見直し、慎重にサインインすることで、多くの連携エラーは解消できます。

2. 既存アカウントとの重複確認

すでに同じメールアドレスで他のCygamesIDや他サービスと連携している場合、新たに同じメールアドレスで連携しようとするとエラーが発生します。

「アカウント連携は1回まで」など、連携済みアカウントで再連携や重複登録をしようとした際にもエラーとなります。

対処法は以下のとおりです。

対処法

・公式サイトのマイページで「アカウント連携の追加」などの手順を利用し、正しく既存アカウントと連携してください。
・必ず連携したいCygamesIDでサインインし、既存の連携状況を確認したうえで進めてください。
・旧作（無印シャドウバース）との連携も1回限りなので、リセマラや複数アカウントでの連携には注意が必要です。

既存アカウントとの重複や連携済みアカウントが原因の場合、正しいIDでサインインし、公式のマイページで連携状況を確認することが解決への近道です。

3. 通信環境の見直し

通信環境が安定した場所で再度連携を試みることで、多くの通信エラーは解消されます。

CygamesID連携時に通信エラーが発生する場合、まず通信環境を確認・改善することが重要です。

確認事項は以下のとおりです。

チェックポイント

▶電波状況の確認
スマートフォンやPCの電波が弱い、圏外、またはWi-Fiの接続が不安定な場合、ゲームの起動や連携時にエラーが発生しやすくなります。

▶通信環境の切り替え
「エラーコード：2」などが表示される場合、Wi-Fiからモバイル回線（4G/5G）に切り替える、またはその逆を試すことで改善する場合があります。

▶アプリや端末の再起動
一時的な通信不良の場合、アプリや端末の再起動で解消されることもあります。

▶混雑時間帯を避ける
リリース直後やアクセス集中時はサーバーが混雑しやすく、通信エラーが発生しやすくなります。
時間をずらして再度試すのも有効です。

エラーが続く場合は、公式サイトや公式Xで障害情報が出ていないかも確認してください。

4. サーバー側の不具合時は待機

サーバー側の不具合やエラーコード:0など、ユーザー側で対処できないエラーが発生した場合は運営の復旧対応を待つしかありません。

現在公式からも「エラーコード:0」などの進行不能エラーについてアナウンスがあり、対応中であることが発表されています。

こうした場合は無理に何度も再試行せず、公式サイトや公式X（旧Twitter）で復旧情報やお知らせを随時確認してください。

5. アカウント未作成の場合

CygamesIDをまだ作成していない場合でも、シャドバビヨンドのゲーム内から簡単に新規作成し、連携することができます。

CygamesID未作成でも、連携画面からそのまま新規作成が可能です

手順

1．ホーム画面右上のメニューから「その他メニュー」を開く。
2．「CygamesID連携」を選択。
3．「Sign in with Cygames ID」をタップ。
4．CygamesIDの公式サイトに遷移するので、「新規作成」や「アカウント作成」から必要事項を入力し、CygamesIDを作成。
5．作成したIDでサインインし、そのまま連携を完了。

CygamesIDはメールアドレスやApple/Google/Steamアカウントでも作成できます。

アカウント未作成が原因で連携エラーが出る場合は、上記手順で新規作成し連携を進めてください。

6. それでも解決しない場合

すべて試してもCygamesID連携エラーが解消しない場合は、Cygamesサポートに問い合わせるのが最善です。

自己解決が難しい場合は無理に操作を繰り返さず、速やかに公式サポートへ相談しましょう。

サポートへの問い合わせ手順

・公式サイトやゲーム内の「お問い合わせ」から、現在発生しているエラー内容や試した対処法をできるだけ詳しく記載して連絡してください。
・連携時に表示されたエラーコードやメッセージがあれば、それも併せて伝えると解決が早くなります。

【シャドバビヨンド】CygamesID連携の重要性やメリット

CygamesID連携は、全プレイヤーに推奨される重要な設定です。

1. 無料でカードパックチケット5枚がもらえる
CygamesIDと連携するだけで、カードパックチケット5枚がギフトに配布されます。
これは事実上の『無料ガチャ』で、ゲーム序盤のデッキ強化やリセマラにも有用です。
2. データのバックアップ・引き継ぎができる
CygamesID連携をしておくことで、端末の故障や機種変更時にもアカウントデータを安全に復旧・引き継ぐことができます。
3. Cygames Web Storeが利用可能に
連携後はCygames Web Storeでクリスタル（課金通貨）を通常よりも安く購入できるほか、限定のアバターやアイテム付き商品なども購入可能になります。
課金予定のあるプレイヤーには大きなメリットです。
4. 限定キャンペーンへの参加権
連携ユーザー限定で、抽選で「えらべるPay」1万円分が当たるなどの応援キャンペーンに応募できます。
今後も連携者限定のイベントや特典が期待できます！
5. 他端末でも同じデータでプレイ可能
CygamesIDさえあれば、スマホ・PCなど複数端末で同じアカウントデータを共有し、シームレスにプレイできます。

CygamesID連携は、ゲーム進行の安全性・利便性の確保と課金・特典面での大きなメリットがあり、全プレイヤーに推奨される重要な設定です。

まだ連携していない場合は、早めに手続きを済ませましょう！

【シャドバビヨンド】その他の初期トラブル

シャドバビヨンドの連携機能がクソすぎてキレてる。
・コピペのスペースに反応して上限数以降の文字を削除
・パスは一致しない原因が不明
・マルチタスクで移動すると途中入力を削除
・誤タップで枠外を触ると全削除

ゴミすぎるだろ#シャドバビヨンド
— 紅渚(熊の鈴屋) (@Kunagisa_ver1_1) June 17, 2025

【シャドバビヨンド】で現在見られているその他の初期トラブルは大まかに以下のとおりです。

1. リセマラ関連のトラブル
スマホ版では「ユーザーデータ初期化」機能でリセマラが可能ですが、PC（Steam/Epic）版ではアカウント初期化ボタンがなく、リセマラができません。
リセマラをしたい場合はスマホ版で完了してからPC版でプレイする必要があります。
2. バトルや観戦中の不具合
バトルのマッチング中や観戦中に進行不能になる不具合が確認されています。
これらはアプリの再起動や観戦中バトルの終了で解消する場合があります。
3. 通信エラー・エラーコード
通信環境が不安定な場合やサーバー側の問題でエラーコード（例：0、2など）が発生することがあります。
特にエラーコード:0はユーザー側で対処できず、公式の対応を待つ必要があります。
4. データ引き継ぎ・アカウント連携の問題
ユーザーIDや連携パスワードを忘れた場合、データ連携による引き継ぎができません。
アカウント連携を行っていれば、タイトル画面の「データ連携」から外部サービス連携で復旧が可能です。
5. キャッシュクリアやリプレイの不具合
キャッシュクリアを行うと、すべてのリプレイでターン移動ができなくなります。
また、通信状態が悪く正しい終了処理が行われなかったバトルのリプレイもターン移動できません。

初期トラブルが発生した場合は、まず公式のお知らせやFAQを確認し、必要に応じて再起動や通信環境の見直してアカウント連携の再確認を行いましょう。

[シャドバビヨンド]旧シャドバと連携や引き継ぎができない原因と対処法は？

まとめ

今回は『[シャドバビヨンド]CygamesID連携エラーの原因と対処法は？』について紹介しました。

▶【シャドバビヨンド】CygamesID連携エラーの原因と対処法
　1．通信環境が不安定
　2．CygamesID情報の入力ミス
　3．アカウントの重複・既存連携
　4．サーバー側の一時的な不具合

▶【シャドバビヨンド】CygamesID連携の重要性やメリット
　CygamesID連携は、ゲーム進行の安全性・利便性の確保と課金・特典面での大きなメリットがあり、全プレイヤーに推奨される重要な設定です。

▶【シャドバビヨンド】その他の初期トラブル
　・スマホ版とPC版でリセマラや初期化の仕様が異なる
　・バトルや観戦中の進行不能は再起動で解消する場合あり
　・通信エラーやサーバー不具合は公式の復旧を待つ
　・データ連携・引き継ぎはIDやパスワード管理に注意
　・キャッシュクリアやリプレイ機能にも制限あり